RECLAMAȚII

N-ar trebui să se întâmple, dar suntem și noi oameni. Se poate întâmpla să vă trimitem ceva din greșeală, să lipsească ceva din cutie sau să sosească un raft deteriorat. Ce să faceți?

1. Pentru început, la preluarea bunului, vă recomandăm să verificați coletul. Ca să fie clar că curierul nu a deteriorat coletul. În cazul în care se întâmplă așa ceva, vă recomandăm să realizați reclamația împreună cu curierul.

2. Dacă curierul a plecat deja și ați observat defectul (sau piesa lipsă) mai târziu, contactați-ne aici și rezolvăm imediat problema dvs. (de exemplu vă trimitem piesa lipsă etc.).

Dacă vă interesează regulamentul nostru de reclamații, uitați-vă prin  condițiile noastre comerciale.